個人情報保護

当館は、お客様をはじめとする個人情報をご提供いただくすべての方の個人情報を大切に保護することを重要な
社会的使命と認識し、その取扱い方針を以下のように定め、個人情報の保護に努めます。

  1. 個人情報を収集する際には、収集目的を明らかにし、必要かつ同意を得た範囲においてのみ適切にお取扱い致します。
  2. 収集した個人情報について不正アクセスまたは紛失、破壊、改竄、漏洩等の危険を深く認識し、合理的な安全対策を講じ予防するとともに是正致します。
  3. 個人情報を第三者へ提供・開示もしくは処理を外部に委託する場合は、当該個人の同意を得た範囲に限定致します。
  4. 個人情報の保護に関する実践と運用状況の内部監査を実施し、コンプライアンスプログラムを見直し継続的に改善を推進致します。
  5. 個人情報に関する法令・規範を遵守致します。

個人情報の取り扱いについて

  1. お客様の個人情報の利用目的について
    当館は、宿泊・飲食等の商品、サービスの提供とそれらに付随する諸対応また、宿泊・飲食等に関するサービスのご案内、アンケートの送付を目的に利用致します。
  2. 個人情報の利用について
    当館は、次の場合を除き、利用目的以外には個人情報を利用致しません。（1）ご本人の同意がある場合 （2）法令に基づく個人情報の開示が求められた場合
  3. 個人情報の管理について
    当館は、業務上取り扱う個人データの漏洩、紛失または棄損から守り、安全に管理致します。
  4. 個人情報の第三者提供・開示について
    当館は、お客様からご提供いただいた個人を特定する情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示致しません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　１　(1)ご本人の同意がある場合　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　１　(2)機密保持義務を負っている業務委託先に対し収集目的を遂行する為に必要な範囲において開示する場合　１　(3)法令に基づく個人情報の開示が求められた場合
  5. 個人情報に関するお問い合せについて
    お客様ご本人がご自身の個人情報の照会、変更、修正等を希望される場合には、お問い合せ窓口を設置しておりますので、ご連絡をいただければ、当館所定の手続きによりすみやかに対応いたします。その際、第三者による個人情報の不正な取得、改竄等を防止する為、ご本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力いただけますようお願い致します。

 

《個人情報保護に関するお問い合せ先》 オーベルジュ鈴鐘 相談窓口
〒963-1309　福島県郡山市熱海町熱海5-38 TEL／024-994-1555

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